La scorsa settimana si era aperto il “caso” dell’abbonamento famiglia della piscina Manara-Sartori.
Alcuni utenti dell’impianto di Busto Arsizio, tramite la stampa e i social, lamentavano che, dopo aver sottoscritto questo abbonamento valido sette giorni su sette, con il via della stagione estiva si erano visti chiedere il pagamento di un sovrapprezzo per accedere alla zona esterna il venerdì, il sabato e la domenica.
Da noi contattata, Forus, la società che gestisce l’impianto di via Manara, aveva così risposto: «Stiamo prendendo contatti con i clienti per risolvere i vari disguidi».
A distanza di dieci giorni da quella comunicazione, arrivano segnalazioni di utenti ancora in attesa di chiarimenti.
Un cliente che ci aveva segnalato la problematica, ci racconta infatti di non essere stato contattato dalla società.
Abbiamo nuovamente interpellato Forus Italia, che conferma che «la segreteria sta chiamando le persone interessate per trovare delle soluzione che possano andare bene alla clientela».